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成都一40多人的旅行团赴泰国普吉岛旅游 20人出现腹泻

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驴友网官网 发表于 2012-2-1 17:44:16 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
  赴泰国普吉岛旅游 成都旅行团20人腹泻

  华西都市报记者席秦岭王晓鸥昨日23:30报道

  昨晚,成都网友“勒克儿”在微博上报料称:“四川游客在泰国食物中毒后无人问津。”该微博中称:“由‘翰熹传播’发出消息,成都一40多人的旅行团,20多人于1月29日晚餐在泰国普吉岛食物中毒。负责接待的泰国当地旅行社置之不理。从30日早上10点到下午6点,此旅行团的所有中国旅客仍然在车中等待。”随后记者联系到报料人,网友“勒克儿”以及“翰熹传播”员工小代,并通过其联系到在泰国的成都游客。

  游客:团队过半人员出现腹泻

  “我们现在还在泰国,目前已有过半人员出现拉肚子等身体不适,其中三四个人情况严重,等了很久才被地接社送到医院去,其他人都是自己去医院自费治疗。”成都市民黄小姐通过国际长途向记者讲述,该团队1月25日由成都出发赴泰。“是个散拼团,在成都宝中旅、青旅、康辉、环球国旅这些旅行社都有报名。泰国地接社叫太平洋,由于泰国地接社的领队、经理处理事情的态度、措施都让团队很不满意,我们正在和旅行社方面协商,也将向成都市旅游执法部门进行投诉。”黄小姐称。

  领队:当地旅行社正参与调查

  昨晚10时许,记者通过多方走访了解到:网友报料的“食物中毒成都旅行团”中,有20名游客由成都宝中旅行社领队张维信带队。

  昨日23点20分,华西都市报记者通过国际长途联系上了张维信。

  张维信告诉记者,昨天早晨有人陆续反映拉肚子、呕吐。最终有20人称拉了肚子,严重一点的“拉到虚脱”。至于食物中毒的原因,他也不清楚,但当地旅行社正在参与调查了解。

  据悉,该团队于1月31日凌晨回到成都,随后将继续向成都方面的旅行社和有关部门做出说明。

  得知情况后,成都市旅游执法大队也表示将进一步对此事进行了解并作出处理,本报记者也将继续关注进展。

  另据天府早报报道:

  组团社回应:3名游客腹泻较严重,其余游客无大碍

  网友爆料

  昨晚7时,网友“勒克儿”在腾讯微博上发微博:“成都一40余人的旅行团,20余人于29日晚餐在泰国普吉岛食物中毒。负责接待的泰国当地旅行社置之不理。从30日上午10点到下午6点,此旅行团的所有中国旅客仍然在车中等待”。

  昨晚10时,天府早报记者致电该旅行团的其中一个成都组团社——宝中旅行社。“我们确实有一个20余人的团队在泰国普吉岛出现腹泻的现象,但今天早上已经带游客去看病,只有3名游客腹泻比较厉害,现在都无大碍了。”宝中旅行社副总经理孙鉴解释道。成都市旅游执法支队支队长孙宝安昨晚11时称,相关部门有收到来自泰国的长途电话反映此事,“对方表示在明天回成都后将前来正式投诉此事,我们在详细调查事件经过后,若事实成立将进行严肃处理。”


连线游客:20余人在泰食物中毒

  通过网友“勒克儿”微博上留下的电话号码,天府早报记者联系上了该团一名来自新都的游客。该游客称此旅游团是一个拼客团,共有40余位团员,分别来自青年旅行社、环球旅行社、宝中旅行社等。接待此旅行团的泰国地接社名为“太平洋”,整个普吉岛行程原定5天7夜,25日晚上出发,31日凌晨回国。

  该游客称,29日晚,旅行团在当地导游带领下到当地一家泰国风味餐厅用餐,“30日凌晨两点左右就有团员拉肚子,到了30日早上,陆续发现有20余人拉肚子。我们最开始以为是个别现象,后来觉得不对劲,有8个人非常厉害,上吐下泻”。

  该游客表示,腹泻情况严重的几名团员随后被送到了当地医院,医院认为是食物中毒。之后自己与其他团员分开,“领队说今晚12点在机场集合,乘坐31日凌晨2点的飞机回来。”

  该游客表示,已将此事反映给成都市旅游服务投诉热线96927。

  成都组团社回应:并无大碍正协商赔偿

  孙鉴证实了有游客在泰国普吉岛出现腹泻的现象,“我们确实有一个20余人的团队在泰国普吉岛出现腹泻的现象。”。

  他称,宝中旅行社的这20余名游客,也正是网友爆料的“食物中毒”团队中的一部分,而陪伴整个大团队赴泰的领队,也正是来自宝中旅行社的张维信。

  孙鉴表示,通过领队张维信了解到,“可能是由于泰国天气较热、饮食过于生冷,确实有部分游客出现腹泻的情况。”

  同时,孙鉴也回应了微博中的部分说法,“据了解并没有出现微博中提到有人抢救的情况,只是有3名游客腹泻比较厉害看了急诊,其余游客在医生建议下看的门诊,目前已无大碍。”

  孙鉴说,“微博上称‘中毒旅客到达医院3个小时后,仍无人问津’这个可能也是误会,当地医院病人很多,应该是排队排了两三个小时。”

  孙鉴表示,游客目前正在与泰国地接社协商赔偿问题。
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